Información legal y política de privacidad

Definiciones

Cliente: toda persona física profesional o capaz en el sentido de los artículos 1123 y siguientes del Código Civil francés, o persona jurídica, que visite el Sitio objeto de las presentes Condiciones Generales.

Servicios: https: //www.vibrafrance.fr proporciona a los clientes :

Contenido: Todos los elementos que componen la información del Sitio, en particular textos, imágenes y vídeos.

Información del cliente: En lo sucesivo «Información(es)», que corresponde a todos los datos personales que pueda tener https://www.vibrafrance.fr para la gestión de tu cuenta, la gestión de la relación con el cliente y con fines de análisis y estadísticos.

Usuario: Usuario de Internet que se conecta y utiliza el sitio mencionado.

Información personal: «Información que permite, en cualquier forma, directa o indirectamente, la identificación de las personas físicas a las que se aplica» (artículo 4 de la ley nº 78-17 de 6 de enero de 1978).

Los términos «datos personales», «interesado», «subencargado del tratamiento» y «datos sensibles» tienen el significado definido por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n.º 2016-679).

1. Presentación del sitio web

De conformidad con el artículo 6 de la Ley francesa nº 2004-575, de 21 de junio de 2004, sobre la confianza en la economía digital, se informa a los usuarios del sitio web https://www.vibrafrance.fr de la identidad de las distintas partes implicadas en su creación y seguimiento:

Propietario: SAS Vibra France Capital social de 650.000 euros CIF: FR83332538172 – 65/73 rue du Bourbonnais 69009 Lyon

Director de la publicación: Pascal FARID – compta@vibrafrance.fr El director de la publicación es una persona física.

Anfitrión: OVH – 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – Francia

Responsable de Protección de Datos: Pascal FARID – compta@vibrafrance.fr

2. Condiciones generales de uso del sitio y de los servicios ofrecidos

El Sitio constituye una obra intelectual protegida por las disposiciones del Código de la Propiedad Intelectual francés y la Normativa Internacional aplicable. El Cliente no podrá en ningún caso reutilizar, ceder o explotar por cuenta propia la totalidad o parte de los elementos u obras del Sitio.

El uso del sitio web https://www.vibrafrance.fr implica la plena aceptación de las condiciones generales de uso que se exponen a continuación. Estas condiciones de uso pueden ser modificadas o completadas en cualquier momento, por lo que se aconseja a los usuarios del sitio web https://www.vibrafrance.fr que las consulten regularmente.

Este sitio web es normalmente accesible a los usuarios en todo momento. No obstante, Vibra France puede decidir interrumpir la página web por motivos de mantenimiento técnico, en cuyo caso Vibra France se esforzará por informar a los usuarios de las fechas y horas de la intervención con antelación. El administrador actualiza periódicamente el sitio web https://www.vibrafrance.fr. Del mismo modo, los avisos legales pueden ser modificados en cualquier momento: no obstante, son vinculantes para el usuario, a quien se invita a consultarlos con la mayor frecuencia posible para familiarizarse con ellos.

3. Descripción de los servicios prestados

La finalidad del sitio web https://www.vibrafrance.fr es proporcionar información sobre todas las actividades de la empresa. Vibra France se esfuerza por ofrecer en el sitio web https://www.vibrafrance.fr información lo más exacta posible. No obstante, Vibra France no podrá ser considerada responsable de las omisiones, inexactitudes o falta de actualización de la información, ya sean causadas por Vibra France o por terceros asociados que proporcionen dicha información.

Toda la información proporcionada en el sitio web https://www.vibrafrance.fr se ofrece a título orientativo y está sujeta a cambios. Además, la información del sitio web https://www.vibrafrance.fr no es exhaustiva. Está sujeta a cambios desde su puesta en línea.

4. Limitaciones contractuales de los datos técnicos

El sitio utiliza tecnología JavaScript. El sitio web no se hace responsable de ningún daño material relacionado con el uso del sitio. Además, los usuarios del sitio se comprometen a acceder a él utilizando equipos recientes, libres de virus y con un navegador actualizado de última generación.

El sitio web https://www.vibrafrance.fr está alojado por un proveedor de servicios de la Unión Europea, de conformidad con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n.º 2016-679).

El objetivo es proporcionar un servicio que garantice el máximo nivel de accesibilidad. El alojamiento garantiza la continuidad del servicio las 24 horas del día, todos los días del año. Sin embargo, se reserva el derecho a interrumpir el servicio de alojamiento durante el menor tiempo posible, en particular para realizar tareas de mantenimiento, mejorar sus infraestructuras, en caso de fallo de las infraestructuras o si los Servicios generan un tráfico considerado anormal.

Vibra France y el anfitrión no podrán ser considerados responsables en caso de mal funcionamiento de la red de Internet, de las líneas telefónicas o de los equipos informáticos y telefónicos, en particular debido a una congestión de la red que impida el acceso al servidor.

5. Propiedad intelectual y falsificación

Vibra France es titular de los derechos de propiedad intelectual y posee los derechos de uso sobre todos los elementos accesibles en la página web, en particular los textos, imágenes, gráficos, logotipos, vídeos, iconos y sonidos. Queda prohibida cualquier reproducción, representación, modificación, publicación, adaptación de la totalidad o parte de los elementos de la web, cualquiera que sea el medio o procedimiento utilizado, salvo autorización previa por escrito de : Vibra Francia

Cualquier uso no autorizado del sitio o de cualquiera de los elementos que contiene se considerará constitutivo de infracción y será perseguido de conformidad con las disposiciones de los artículos L.335-2 y siguientes del Código de la Propiedad Intelectual francés.

6. Limitación de responsabilidad

Vibra France actúa como editor del sitio web https://www.vibrafrance.fr y es responsable de la calidad y exactitud del Contenido que publica.

Vibra France no podrá ser considerada responsable de los daños directos o indirectos causados al equipo del usuario al acceder al sitio web https://www.vibrafrance.fr, y que sean consecuencia bien del uso de un equipo que no cumpla las especificaciones indicadas en el punto 4, bien de la aparición de un error o incompatibilidad.

Vibra France tampoco podrá ser considerada responsable de los daños indirectos (como la pérdida de mercado o la pérdida de oportunidades) resultantes del uso del sitio web https://www.vibrafrance.fr. Los usuarios tienen a su disposición áreas interactivas (posibilidad de hacer preguntas en el área de contacto).

Vibra France se reserva el derecho a eliminar, sin previo aviso, cualquier contenido publicado en este espacio que contravenga la legislación aplicable en Francia, en particular las disposiciones relativas a la protección de datos. En su caso, Vibra France también se reserva el derecho de exigir responsabilidades civiles y/o penales al usuario, especialmente en caso de mensajes de carácter racista, insultante, difamatorio o pornográfico, independientemente del medio utilizado (texto, fotografías, etc.).

7. Gestión de datos personales

El Cliente está informado de la normativa relativa a las comunicaciones de marketing, la ley de 21 de junio de 2014 sobre la confianza en la economía digital, la Ley de Protección de Datos de 06 de agosto de 2004 y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n° 2016-679).

7.1 Responsables de la recogida de datos personales

Para los Datos Personales recogidos en relación con la creación de la cuenta personal del Usuario y la navegación en el Sitio, el responsable del tratamiento de los Datos Personales es: Vibra France. Vibra Francia está representada por Lesbros Dominique, su representante legal.

Como responsable del tratamiento de los datos que recoge, Vibra France se compromete a cumplir las disposiciones legales vigentes. En particular, es responsabilidad del Cliente establecer las finalidades de su tratamiento de datos, proporcionar a sus clientes potenciales y clientes, a partir de la recogida de sus consentimientos, información completa sobre el tratamiento de sus datos personales y mantener un registro del tratamiento conforme a la realidad. Siempre que Vibra France trate Datos Personales, Vibra France adoptará todas las medidas razonables para garantizar la exactitud y pertinencia de los Datos Personales en relación con los fines para los que Vibra France los trate.

7.2 Finalidad de los datos recogidos

https://www.vibrafrance.fr puede procesar algunos o todos los datos siguientes:

• para permitir la navegación en el Sitio y la gestión y trazabilidad de los servicios solicitados por el usuario: datos de conexión y uso del Sitio, facturación, historial de pedidos, etc.

• para prevenir y combatir el fraude informático (spamming, hacking, etc.): equipo informático utilizado para la navegación, dirección IP, contraseña (hash), etc.

• para mejorar la navegación en el Sitio: datos de conexión y uso

• para realizar encuestas de satisfacción opcionales en https://www.vibrafrance.fr: dirección de correo electrónico
• para realizar campañas de comunicación (sms, correo electrónico): número de teléfono, dirección de correo electrónico

Vibra France no vende tus datos personales, por lo que sólo se utilizan en caso necesario o con fines estadísticos y de análisis.

7.3 Derecho de acceso, rectificación y oposición

De acuerdo con la normativa europea vigente, los Usuarios de https://www.vibrafrance.fr tienen los siguientes derechos:

• el derecho de acceso (artículo 15 del Reglamento General de Protección de Datos), rectificación (artículo 16 del Reglamento General de Protección de Datos), actualización e integridad de los datos de los Usuarios el derecho a bloquear o eliminar los datos personales de los Usuarios (artículo 17 del Reglamento General de Protección de Datos), cuando dichos datos sean inexactos, incompletos, equívocos, obsoletos, o cuya recogida, utilización, comunicación o almacenamiento esté prohibido

• el derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento (artículo 13-2c RGPD)

• el derecho a limitar el tratamiento de los datos de los Usuarios (artículo 18 del RGPD)

• el derecho a oponerse al tratamiento de los datos de los Usuarios (Artículo 21 del RGPD)

• el derecho a la portabilidad de los datos facilitados por los Usuarios, cuando dichos datos sean objeto de un tratamiento automatizado basado en su consentimiento o en un contrato (artículo 20 del RGPD)
• el derecho a determinar el destino de los datos de los Usuarios tras su fallecimiento y a elegir a quién Vibra France comunicará (o no) sus datos a un tercero previamente designado por ellos

Tan pronto como Vibra France tenga conocimiento del fallecimiento de un Usuario y en ausencia de instrucciones por parte del Usuario, Vibra France se compromete a destruir los datos del Usuario, salvo que su conservación resulte necesaria a efectos probatorios o para cumplir una obligación legal.

Si el Usuario desea conocer el uso que Vibra France hace de sus Datos Personales, solicitar la rectificación de los mismos u oponerse a su tratamiento, el Usuario podrá ponerse en contacto con Vibra France por escrito en la siguiente dirección:

Vibra Francia – Pascal FARID 65/73 rue du Bourbonnais 69009 Lyon.

En este caso, el Usuario deberá indicar los Datos Personales que desea que Vibra France rectifique, actualice o suprima, identificándose de forma precisa con una copia de un documento de identidad (documento de identidad o pasaporte).

Las solicitudes de supresión de Datos Personales estarán sujetas a las obligaciones impuestas a Vibra France por la ley, en particular con respecto a la conservación o archivo de documentos. Por último, los Usuarios de https://www.vibrafrance.fr podrán presentar una reclamación ante las autoridades de control, en particular la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

7.4 No divulgación de datos personales

Vibra France no tratará, alojará ni transferirá la Información recabada sobre sus Clientes a un país situado fuera de la Unión Europea o reconocido como «no adecuado» por la Comisión Europea sin informar previamente al Cliente. No obstante, Vibra France sigue siendo libre de elegir a sus subcontratistas técnicos y comerciales siempre que ofrezcan garantías suficientes con respecto a los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n° 2016-679).

Vibra France se compromete a tomar todas las precauciones necesarias para proteger la seguridad de la Información y, en particular, para garantizar que no sea revelada a personas no autorizadas. No obstante, si se pone en conocimiento de Vibra France algún incidente que afecte a la integridad o confidencialidad de la Información del Cliente, Vibra France deberá informar al Cliente lo antes posible y comunicarle las medidas correctoras adoptadas. Vibra France no recopila «datos sensibles».

Los Datos Personales del Usuario podrán ser tratados por subcontratistas (proveedores de servicios), exclusivamente para alcanzar los fines de esta política.

Dentro de los límites de sus respectivas responsabilidades y para los fines expuestos anteriormente, las principales personas que pueden tener acceso a los datos de los Usuarios en https://www.vibrafrance.fr son nuestros agentes del servicio de atención al cliente.

8. Notificación de incidentes

A pesar de nuestros mejores esfuerzos, ningún método de transmisión por Internet ni ningún método de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Por ello, no podemos garantizar una seguridad absoluta. Si tenemos conocimiento de una violación de la seguridad, lo notificaremos a los usuarios afectados para que puedan tomar las medidas oportunas. Nuestros procedimientos de notificación de incidentes tienen en cuenta nuestras obligaciones legales, tanto a nivel nacional como europeo. Nos comprometemos a mantener a nuestros clientes plenamente informados de todas las cuestiones relacionadas con la seguridad de su cuenta y a proporcionarles toda la información necesaria para ayudarles a cumplir sus propias obligaciones reglamentarias de notificación.

Ninguna información personal del usuario del sitio https://www.vibrafrance.fr es publicada sin el conocimiento del usuario, intercambiada, transferida, cedida o vendida por ningún medio a terceros. Únicamente la asunción de la compra de Vibra France y de sus derechos permitiría la transmisión de dicha información al eventual comprador que, a su vez, estaría sujeto a la misma obligación de conservación y modificación de los datos respecto al usuario del sitio https://www.vibrafrance.fr.

Seguridad

Para garantizar la seguridad y confidencialidad de los Datos Personales, Vibra France utiliza redes protegidas por dispositivos estándar como cortafuegos y contraseñas.

Al procesar Datos Personales, Vibra France toma todas las medidas razonables para protegerlos de pérdida, mal uso, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.

9. Enlaces de hipertexto, cookies y etiquetas de Internet

El sitio https://www.vibrafrance.fr contiene una serie de enlaces de hipertexto a otros sitios, establecidos con la autorización de https://www.vibrafrance.fr. Sin embargo, Vibra France no está en condiciones de comprobar el contenido de los sitios visitados de este modo y, en consecuencia, no asume ninguna responsabilidad al respecto.

A menos que decidas desactivar las cookies, aceptas que el sitio las utilice. Puedes desactivar estas cookies en cualquier momento, de forma gratuita, utilizando las opciones de desactivación que se te ofrecen y que se describen a continuación, teniendo en cuenta que esto puede reducir o impedir el acceso a todos o parte de los Servicios ofrecidos por el sitio.

9.1. « COOKIES »

Una «cookie» es un pequeño archivo de información enviado al navegador del Usuario y almacenado en el terminal del Usuario (por ejemplo, ordenador, smartphone) (en lo sucesivo, «Cookies»). Este archivo incluye información como el nombre de dominio del Usuario, el proveedor de servicios de Internet del Usuario, el sistema operativo del Usuario y la fecha y hora de acceso. Las cookies no pueden dañar en modo alguno el terminal del Usuario.

Es probable que Vibra France procese la información del Usuario relativa a su visita del Sitio, como las páginas consultadas, las búsquedas realizadas. Esta información permite a Vibra France mejorar el contenido del Sitio y la experiencia de navegación del Usuario.

Dado que las Cookies facilitan la navegación y/o la prestación de los servicios ofrecidos por el Sitio, el Usuario puede configurar su navegador para que le permita decidir si las acepta o no, de forma que las Cookies queden almacenadas en el terminal o, por el contrario, sean rechazadas, bien sistemáticamente o en función del emisor. El Usuario también puede configurar el software de su navegador para que se le ofrezca la aceptación o el rechazo de las Cookies cada cierto tiempo, antes de que una Cookie pueda quedar registrada en su terminal. Vibra France informa al Usuario de que, en este caso, es posible que no todas las funcionalidades de su software de navegación estén disponibles.

Si el Usuario se niega a guardar Cookies en su terminal o navegador, o si borra las guardadas, el Usuario queda informado de que su navegación y experiencia en el Sitio pueden verse limitadas. Esto también puede ocurrir cuando https://www.vibrafrance.fr o uno de sus proveedores de servicios no pueda reconocer, por motivos de compatibilidad técnica, el tipo de navegador utilizado por el terminal, el idioma y la configuración de pantalla o el país desde el que el terminal parece estar conectado a Internet.

En su caso, Vibra France declina toda responsabilidad por las consecuencias vinculadas al funcionamiento degradado del Sitio y de cualesquiera servicios ofrecidos por https://www.vibrafrance.fr, resultantes de (i) el rechazo de Cookies por parte del Usuario (ii) la imposibilidad para https://www.vibrafrance.fr de registrar o consultar las Cookies necesarias para su funcionamiento debido a la elección del Usuario. Para la gestión de las Cookies y las elecciones del Usuario, la configuración de cada navegador es diferente. Se describe en el menú de ayuda del navegador, que indicará cómo el Usuario puede modificar sus deseos con respecto a las Cookies.

Los usuarios pueden optar por expresar y modificar sus deseos en relación con las cookies en cualquier momento. https://www.vibrafrance.fr también puede utilizar los servicios de proveedores de servicios externos para ayudarle a recopilar y procesar la información descrita en esta sección.

Por último, al hacer clic en los iconos dedicados a las redes sociales Twitter, Facebook, LinkedIn y Google Plus que aparecen en el Sitio Web https://www.vibrafrance.fr o en su aplicación móvil y si el Usuario ha aceptado el depósito de cookies al continuar navegando por el Sitio Web https://www.vibrafrance.fr o su aplicación móvil, Twitter, Facebook, LinkedIn y Google Plus también podrán depositar cookies en tus terminales (ordenador, tableta, teléfono móvil).

Este tipo de cookies sólo se depositan en tus terminales si das tu consentimiento al continuar navegando por el sitio web o la aplicación móvil https://www.vibrafrance.fr. No obstante, el Usuario puede retirar en cualquier momento su consentimiento para que https://www.vibrafrance.fr deposite este tipo de cookies.

9.2. BALISES « TAGS » INTERNET

https://www.vibrafrance.fr puede emplear ocasionalmente balizas web (también conocidas como «etiquetas», etiquetas de acción, GIF de un solo píxel, GIF transparentes, GIF invisibles y GIF uno a uno) y desplegarlas a través de un socio especializado en análisis web que puede estar ubicado (y por tanto almacenar información relacionada, incluida la dirección IP del Usuario) en un país extranjero.

Estas etiquetas se colocan tanto en los anuncios en línea que permiten a los internautas acceder al Sitio, como en las distintas páginas del Sitio.

Esta tecnología permite a https://www.vibrafrance.fr evaluar las respuestas de los visitantes al Sitio y la eficacia de sus acciones (por ejemplo, el número de veces que se abre una página y la información consultada), así como el uso del Sitio por parte del Usuario.

El proveedor de servicios externo puede recopilar información sobre los visitantes del Sitio y de otros sitios web utilizando estas etiquetas, elaborar informes sobre la actividad del Sitio para https://www.vibrafrance.fr y prestar otros servicios relacionados con el uso del Sitio y de Internet.

10. Legislación y jurisdicción aplicables

Cualquier litigio relacionado con el uso del sitio web https://www.vibrafrance.fr está sujeto a la legislación francesa. Salvo en los casos en que la ley no lo permita, la jurisdicción exclusiva corresponde a los tribunales competentes de LYON.